問(wèn)題原因:
目前AMD公司已經(jīng)停止支持Radeon HD2000和HD4000顯卡,但仍然在使用這些顯卡的用戶(hù)還是有不少的。
使用上述顯卡的用戶(hù)若升級(jí)到 Windows 10 Version 1809 版,可能會(huì)頻繁出現(xiàn)藍(lán)屏死機(jī)顯示如下錯(cuò)誤代碼。
INVALID_POINTER_READ_c0000005_atidxx64.dll
除藍(lán)屏死機(jī)外用戶(hù)也可能會(huì)到鎖屏界面嚴(yán)重卡死無(wú)法解鎖、或者無(wú)法在鎖定屏幕點(diǎn)擊諸如郵件等各種通知等。
目前微軟已確認(rèn)上述顯卡與新版存在兼容性問(wèn)題因此已停止向這些用戶(hù)推送 Windows 10 Version 1809 版。
還有沒(méi)有機(jī)會(huì)修復(fù)這個(gè)問(wèn)題:
需要強(qiáng)調(diào)的是 AMD 停止支持意味著不會(huì)再發(fā)布新驅(qū)動(dòng),所以這個(gè)問(wèn)題也只能微軟修改可能存在的問(wèn)題代碼。
同時(shí)微軟在公告頁(yè)面也沒(méi)有強(qiáng)調(diào)何時(shí)會(huì)修復(fù)此問(wèn)題,只是說(shuō)微軟公司已安排工程師調(diào)查上述顯卡兼容性問(wèn)題。
所以到時(shí)候微軟會(huì)不會(huì)直接選擇不修復(fù)直接屏蔽用戶(hù)升級(jí)還是個(gè)未知數(shù),建議微軟發(fā)布修復(fù)公告后用戶(hù)再選擇升級(jí)win10新版。