解決方法如下:
第一步:搜索框搜索“服務”,然后打開(也可用services.msc命令)
第二步:打開服務之后查看以下服務是否開啟:
Windows Defender 安全中心服務,Windows Defender Firewall,Windows Defender Antivirus Service,Windows Defender Antivirus Network Inspection Service以及Windows Defender Advanced Threat Protection Service這幾個服務和Windows Defender是密切關聯的
第三步:如果有禁用的服務,那么我們雙擊打開配置為已啟用(自動)。
第四步:然后在打開Windows Defender查看是否能能夠正常使用。
第五步:輸入Win+R打開運行,輸入“gpedit.msc”打開組策略編輯器。m.ametit.com
第六步:在打開的本地組策略編輯器窗口中,依次點擊“計算機配置/管理模板/Windows組件/Windows Defender防病毒程序”菜單項。
第七步:接著點擊左下面的展開菜單,在彈出菜單中選擇“實時保護”菜單項,然后點擊右側的“關閉實時保護”快捷鏈接。
第八步:在打開的關閉實時保護窗口中,我們點擊選擇“未配置”設置項。
第九步:然后回到Windows Defender,查看是否能能夠正常編輯之前置灰的選項。
如果按以上方法還未能解決Windows defender實時保護灰色點不開的問題那么可能是你的Windows defender受損或被精簡,可以使用重置或重裝Win10系統解決。