微軟從推送Win10 1903版本開(kāi)始就一直BUG不斷，主要的一個(gè)問(wèn)題就是升級(jí)版本或安裝累積更新之后出現(xiàn)用戶個(gè)人文件丟失的問(wèn)題，并且從今年開(kāi)始微軟激活發(fā)布的每次更新都存在同樣的問(wèn)題，微軟至今承認(rèn)過(guò)安裝累積更新會(huì)丟失用戶的個(gè)人文件，只是很久前微軟提過(guò)更新過(guò)程中調(diào)整臨時(shí)配置文件，現(xiàn)在這個(gè)問(wèn)題同樣的在最近發(fā)布的2020年5月累積更新KB4556799中再次復(fù)現(xiàn)

 

目前該問(wèn)題主要影響Windows 10 Version 1903~1909版，最新推出的Windows 10 v2004 尚無(wú)用戶遇該問(wèn)題。

臨時(shí)解決方法：

通常重啟6~8次后可以恢復(fù)文件：

所謂個(gè)人文件丟失主要指的是C:\USER\用戶名\ 目錄下文件自動(dòng)消失，這個(gè)問(wèn)題是微軟調(diào)整臨時(shí)配置文件導(dǎo)致的。

按微軟以前說(shuō)法當(dāng)系統(tǒng)升級(jí)或安裝累積更新時(shí)會(huì)自動(dòng)將用戶個(gè)人文件移動(dòng)位置或生成備份，完成更新后再次恢復(fù)。

用戶升級(jí)或安裝累積更新后找不到自己的文件并不是文件被刪除 , 而是由于BUG系統(tǒng)沒(méi)有能將備份文件重新恢復(fù)。

這個(gè)問(wèn)題持續(xù)已經(jīng)半年之久但微軟從未正式確認(rèn)當(dāng)然也沒(méi)有修復(fù)，身經(jīng)百戰(zhàn)的Windows 10用戶靠自己摸索方案。

即出現(xiàn)個(gè)人文件丟失后只需要重啟系統(tǒng)6~8次，連續(xù)操作重啟會(huì)讓系統(tǒng)自動(dòng)將用戶的個(gè)人文件從備份中恢復(fù)出來(lái)。

所幸這個(gè)問(wèn)題并不是真的把用戶的個(gè)人文件刪除，不過(guò)用戶若是使用 BUG10 最好平時(shí)經(jīng)常的備份自己重要文件。

 

安裝更新后音頻故障怎么解決：

 

除了個(gè)人文件丟失問(wèn)題此次更新還導(dǎo)致部分用戶的音頻故障，這個(gè)問(wèn)題同樣是老問(wèn)題因?yàn)榇饲耙渤霈F(xiàn)過(guò)。

主要表現(xiàn)是用戶安裝最新累積更新后聲卡驅(qū)動(dòng)出現(xiàn)兼容性問(wèn)題，于是系統(tǒng)自動(dòng)將聲卡驅(qū)動(dòng)程序禁用導(dǎo)致音頻故障。

針對(duì)該問(wèn)題的解決方案是在音頻設(shè)置中禁用增強(qiáng)功能然后重新安裝聲卡驅(qū)動(dòng)，此問(wèn)題目前似乎只影響到瑞昱聲卡。