近日微軟向Win10版各版本推送了本月的累積更新補丁,這些補丁主要用于修復(fù)一些之前存在的BUG,不過這次補丁還是栽跟斗了!很多用戶反饋安裝之后,只要使用打印機打印就會觸發(fā)死機、藍屏!由于出現(xiàn)太多,昨日微軟更新支持文檔承認累積更新存在異常,目前微軟已經(jīng)緊急撤回補丁暫時不再向用戶推送該補丁
修復(fù)打印機漏洞卻變成更嚴重的問題
KB5000802更新是微軟面向Windows 10 20H1/20H2版推出的更新,該更新就是用來修復(fù)打印驅(qū)動安全漏洞的。
事實上其他版本的累積更新也同樣是修復(fù)打印驅(qū)動漏洞的,只不過可能用戶較少目前反饋藍屏死機的用戶并不多。
從用戶反饋來看安裝該更新后若使用打印機就會直接觸發(fā)藍屏死機,不使用打印機的話倒是不會出現(xiàn)這種情況的。
對應(yīng)錯誤代碼為APC_INDEX_MISMATCH for win32kfull.sys , 目前在微軟論壇里反饋該問題的用戶不少于20名。
而在對應(yīng)的反饋帖子里又有大量用戶跟帖表示自己遇到相同的問題,這些用戶抱怨微軟每個月都發(fā)布拙劣的更新。
值得注意的是作為累積更新該補丁是自動安裝的,這意味著只要用戶沒有主動設(shè)置暫停更新那就會被安裝此更新。
所有支持的版本均受影響:從最新的反饋來看,受影響的不僅僅是Windows1020H1/20H2版,其實其他支持的版本也出現(xiàn)了這個問題。
原因是,修復(fù)程序打印機的相關(guān)補丁包括Windows10LTSC2019長期服務(wù)版。
也就是說,只要用戶使用支持的Windows10分支版本就會更新,只要安裝更新就會受到問題的影響。
但是,這個問題只影響使用打印機的用戶,而經(jīng)常使用打印機的大多數(shù)是企業(yè),因此這個問題也使得許多企業(yè)用戶陷入困境。
鑒于此問題的嚴重負面影響微軟已經(jīng)緊急撤回該補丁,目前本月份的例行累積更新已經(jīng)不會再主動推送給消費者。