最近很懂用戶在安裝win10更新的時候出現(xiàn)了windows更新錯誤80240016的情況,那么為什么會出現(xiàn)這種清情況呢?以下是微軟官方給出的解釋:
安裝更新時收到Windows更新錯誤80240016,則說明系統(tǒng)正在進行其他安裝。 請等待該安裝結(jié)束,然后再嘗試安裝更新。 如果不確定哪個程序或設備正在執(zhí)行安裝或更新,請檢查計算機上的通知區(qū)域以獲得進度信息,或檢查桌面或任務欄以查看是否正在運行安裝向?qū)А?如果問題依然存在,請嘗試使用 Windows 更新疑難解答。
具體解決方法如下:
停止或重新啟動系統(tǒng)程序的步驟
1.關(guān)閉所有打開的 Windows 更新或 Microsoft 更新窗口。
2.單擊“開始”按鈕 ,然后鍵入“命令提示符”。
3.在結(jié)果列表中,右鍵單擊“命令提示符”,然后單擊“以管理員身份運行”。 如果系統(tǒng)提示您輸入管理員密碼或進行確認,請鍵入該密碼或提供確認。
4.在“命令提示符”窗口中,鍵入以下命令。 在每個命令后按 Enter 鍵:
net stop wuauserv
net start wuauserv
5.若要關(guān)閉“命令提示符”窗口,請鍵入 Exit,然后按 Enter。
6.再次運行 Windows 更新。
技術(shù)解釋:錯誤 80240016 顯示 Windows 更新無法訪問用戶令牌。 用戶令牌包含基本的憑據(jù),這些憑據(jù)允許 Windows 更新以您的名義對您的計算機執(zhí)行更改,而無需您每次都進行登錄。 如果您長時間地運行計算機而且未曾重新啟動,同時令牌也已經(jīng)過期,則會出現(xiàn)此錯誤。 如果“自動更新”在后臺運行且 Windows 更新在前臺運行,也可能會出現(xiàn)此錯誤。
啟動和停止“自動更新”服務將會重置該服務并再次獲取令牌。