最近有用戶(hù)反饋Win10 1709 16299版本的Win10系統(tǒng)不能使用針式打印機(jī),這可給很多公司帶來(lái)了麻煩,那么如何解決呢?下面小編分享幾種解決方法。
原因分析:
通過(guò)分析,這是由于Win10 1709 11更新導(dǎo)致的新問(wèn)題。
解決方法:暫時(shí)卸載11月補(bǔ)丁并停止自動(dòng)更新;
(在卸載更新之前,可以?xún)?yōu)先嘗試打印機(jī)使用Windows自帶驅(qū)動(dòng),或是不打印機(jī)自帶驅(qū)動(dòng))
1、單擊開(kāi)始菜單,選擇【設(shè)置】如下圖;
2、然后再進(jìn)入【更新和安全】選項(xiàng),如下圖;
3、查看已安裝更新歷史記錄,如下圖紅圈
4、這個(gè)頁(yè)面詳細(xì)列出了最新的更新,再點(diǎn)擊卸載更新選項(xiàng);
5、選擇你要卸載的11月更新,右鍵點(diǎn)擊后卸載即可。
卸載更新后打印機(jī)就可以使用了。
當(dāng)然為了避免自動(dòng)更新再次被安裝,那么你還需要禁用自動(dòng)更新,教你徹底關(guān)閉Win10自動(dòng)更新
這樣操作之后,打印機(jī)應(yīng)該就能使用了,不過(guò)微軟應(yīng)該會(huì)加快修正,解決針式打印機(jī)不能打印的問(wèn)題。