iHerb中國(guó)

iHerb中國(guó)APP是一款深受全世界用戶親睞的手機(jī)掌上購(gòu)物商城平臺(tái)。iHerb中國(guó)APP上涵蓋了海量來(lái)自國(guó)內(nèi)外的正品品牌商品，擁有最真實(shí)的品質(zhì)保證，貼心的物流、售后服務(wù)，致力于給您帶來(lái)更便捷、優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)！

iHerb中國(guó)APP介紹

iHerb中國(guó)APP是由保健產(chǎn)品iHerb官方打造的中國(guó)購(gòu)物的手機(jī)軟件,讓朋友們輕松的在手機(jī)上就可以買到iHerb的保健品 維生素等等。iHerb一直致力于通過(guò)“電子商務(wù)”向全球150多個(gè)國(guó)家與地區(qū)輸送最具整體價(jià)值的天然產(chǎn)品。iHerb在售近4萬(wàn)種高品質(zhì)天然產(chǎn)品，已連續(xù)多年有獨(dú)立評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)Consumer Lab.com評(píng)級(jí)為第一的保健品電商。

iHerb中國(guó)APP優(yōu)勢(shì)

第一批支持直郵中國(guó)和中文化服務(wù)的境外商城

現(xiàn)在的iHerb不但支持中文界面、中文客服、還擁有自己的中文社區(qū)

可通過(guò)支付寶和微信對(duì)訂單進(jìn)行人民幣支付。

美中運(yùn)輸提供庫(kù)到門服務(wù)，承運(yùn)商為EMS和順豐，全程可跟蹤有保險(xiǎn)，安全快速，平均5-10個(gè)工作日即可收貨。

iHerb手機(jī)應(yīng)用程序?qū)橹袊?guó)市場(chǎng)所設(shè)計(jì)，有很多本土化的專屬功能。

透過(guò)它，您可以很方便地在您的手機(jī)瀏覽及購(gòu)買 iHerb 產(chǎn)品， 也可以很輕易地追蹤您的iHerb帳戶訂單和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。

iHerb中國(guó)APP功能介紹

最真實(shí)的客戶商品評(píng)論

不像其他商家使用第三方商品評(píng)論，iHerb的產(chǎn)品評(píng)論都是由iHerb的客戶親自撰寫。我們要求只有在客戶購(gòu)買該項(xiàng)商品后，才能對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)級(jí)和評(píng)論，分享使用心得。因此，iHerb相信在您閱讀完商品評(píng)論后，您會(huì)了解到最真實(shí)的產(chǎn)品使用體驗(yàn)。最真實(shí)的客戶評(píng)論，可以幫您優(yōu)化商品選購(gòu)。

產(chǎn)品有效期清晰，產(chǎn)品新鮮度有保證

我們銷售的大多數(shù)產(chǎn)品會(huì)于產(chǎn)品頁(yè)面標(biāo)明使用的有效日期或保質(zhì)期。如同您拿在手上的實(shí)體瓶子或包裝，讓您的購(gòu)物仿佛置身于一個(gè)典型的"實(shí)體"店，簡(jiǎn)單快速察看商品的新鮮度及保質(zhì)期。另外一個(gè)重要的事實(shí)：我們?cè)谛袠I(yè)中產(chǎn)品的高周轉(zhuǎn)率是非常有名氣的，產(chǎn)品新鮮度絕對(duì)有保證。除了我們的員工和客戶，iHerb絕無(wú)任何產(chǎn)品會(huì)保存過(guò)長(zhǎng)的時(shí)間（小小玩笑，與君分享 -:-)）。

訂購(gòu)流程簡(jiǎn)單，回購(gòu)快速

我們的在線訂購(gòu)流程非常簡(jiǎn)單，首先請(qǐng)點(diǎn)擊"我的帳戶"，登錄到您的iHerb帳戶（新客戶首先需要?jiǎng)?chuàng)建帳戶），選擇您喜愛(ài)的商品，添加到購(gòu)物車，（首次購(gòu)物客戶可輸入相關(guān)的優(yōu)惠代碼或推薦人電子郵箱地址，立即節(jié)省5美金）選擇您最適用的送貨方式并進(jìn)行結(jié)算，轉(zhuǎn)入復(fù)審頁(yè)面，如果一切正確，只需點(diǎn)擊提交訂單 （Place Order）。而且，iHerb訂單的回購(gòu)也非常容易。

貼心快速客服支持，中文交流無(wú)障礙

我們是一個(gè)世界級(jí)電子商務(wù)購(gòu)物網(wǎng)站，只接受網(wǎng)上訂單。我們有 多位全職客戶服務(wù)人員 ，一切以客戶至上，我們的客服代表，將一一耐心解答您的問(wèn)題，協(xié)助您的購(gòu)物。如果您對(duì)我們的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物有什么問(wèn)題，您可以隨時(shí)通過(guò)以下方式與我們聯(lián)系：china@iherb.com （中文客戶）或info@iherb.com（英文客戶），工作時(shí)間為加州時(shí)間早8點(diǎn)到下午5點(diǎn)。我們也提供在線咨詢Live Chat 服務(wù)，不過(guò)只接受英語(yǔ)問(wèn)答。

iHerb中國(guó)APP相關(guān)介紹

iHerb向全球包括美國(guó)本土直郵輸送天然健康產(chǎn)品。 iHerb全球市場(chǎng)發(fā)展迅速，已是世界上最具知名度的高品質(zhì)天然產(chǎn)品集結(jié)地之一。

1996年以來(lái)，iHerb一直致力于提高客戶的網(wǎng)上購(gòu)物體驗(yàn)。 最初我們公司主打的產(chǎn)品是 圣約翰草（貫葉連翹）此后便用名iHerb。我們相信，iHerb向全世界提供了最具整體價(jià)值的天然產(chǎn)品。目前，iHerb在售的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉知名品牌商品近四萬(wàn)款，在iHerb網(wǎng)上商城選購(gòu)產(chǎn)品就如同親自置身于iHerb天然產(chǎn)品加州實(shí)體店。

iHerb的成功和生存依賴于我們?nèi)蛑覍?shí)滿意客戶的不斷回購(gòu)和口碑相傳。

iHerb中國(guó)APP評(píng)測(cè)

iherb中國(guó)是真的假的？

直接從廠商倉(cāng)庫(kù)運(yùn)抵 iHerb 倉(cāng)庫(kù)的商品的運(yùn)單

iHerb 倉(cāng)庫(kù)中共有四種貨架，分別為手動(dòng)分揀的最熱銷商品區(qū)域，使用高端機(jī)器人 iBot 為核心的“Perfect Pick”揀選系統(tǒng)的普通商品區(qū)域，獨(dú)立的蛋白粉區(qū)域及冷庫(kù)。少量最熱銷商品會(huì)使用人工手動(dòng)分揀以保證效率最優(yōu)化。

大量普通商品使用的 Perfect Pick 系統(tǒng)，以高端機(jī)器人 iBot 為核心，6 秒即可完成包裝，正確率高達(dá) 99.98%，在此之后 iHerb 還會(huì)對(duì)包裹進(jìn)行稱重，根據(jù)重量再次核對(duì)。需要獨(dú)立存儲(chǔ)的產(chǎn)品也會(huì)有其專門的存儲(chǔ)區(qū)域。

蛋白粉區(qū)域——健身人士的最愛(ài)

冷庫(kù)

分揀完成后會(huì)在包裹中填充氣囊，以保證安全運(yùn)輸。填充完成后機(jī)器會(huì)完成自動(dòng)封箱，并將包裹傳送至發(fā)貨區(qū)域。

氣囊填充中

佩里斯倉(cāng)庫(kù)主要負(fù)責(zé)亞太區(qū)，其發(fā)貨區(qū)根據(jù)不同地區(qū)及運(yùn)輸方式分成了近 20 個(gè)區(qū)域，以中國(guó)為目的地的區(qū)域所占面積高達(dá) 1/4。

順豐直郵

二、客服區(qū)域

海淘最怕的問(wèn)題就是產(chǎn)品出了問(wèn)題，語(yǔ)言溝通不暢、產(chǎn)品來(lái)回寄運(yùn)非常麻煩，售后太過(guò)棘手而不維權(quán)的例子到處都是 。

但在 iHerb 這里，大可不必?fù)?dān)心售后，當(dāng)我們探訪 iHerb 客服區(qū)時(shí)，發(fā)現(xiàn)了龐大的語(yǔ)言客服團(tuán)隊(duì)，中文客服也在其中。

而且同時(shí)在上海，iHerb 也建有自己的中文客服中心，兩團(tuán)隊(duì)相互配合，可為國(guó)內(nèi)顧客提供 24 小時(shí)不間斷的客服服務(wù)。

iHerb中國(guó)APP常見(jiàn)問(wèn)題

1、iHerb 直郵運(yùn)費(fèi)未來(lái)會(huì)怎么變？

市場(chǎng)部高級(jí)總監(jiān) Folgate 先生回答：在未來(lái) iHerb 會(huì)保持滿 40 美元包直郵政策，并且計(jì)劃開(kāi)展一項(xiàng)部分商品 40 美元以下也可提供包直郵服務(wù)的計(jì)劃。

2、iHerb 的貨源是否保真？

采購(gòu)部高級(jí)總監(jiān) Wiefels 女士回答：目前的商品全部都直接來(lái)自合作生產(chǎn)廠商的倉(cāng)庫(kù)，保證真實(shí)性，品質(zhì)及保質(zhì)期。

3、iHerb 的臨期商品如何處理？

采購(gòu)部高級(jí)總監(jiān) Wiefels 女士回答：iHerb 所有商品都會(huì)在頁(yè)面標(biāo)注過(guò)期時(shí)間，如果商品在 30 天內(nèi)即將過(guò)期，則 iHerb 會(huì)對(duì)其進(jìn)行下架處理，不會(huì)再進(jìn)行銷售，并將商品現(xiàn)場(chǎng)向員工銷售或捐贈(zèng)給當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)及慈善組織作為公益用途使用。

iHerb中國(guó)APP特色

- iHerb中國(guó)APP致力于能夠帶給廣大用戶最好最優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)

- 在這里擁有最真實(shí)的客戶商品評(píng)論，用戶可以根據(jù)評(píng)論來(lái)選擇購(gòu)買商品

- 產(chǎn)品有效期清晰可見(jiàn)一目了然，致力于能夠全面保障產(chǎn)品的新鮮度

- 訂購(gòu)流程非常的簡(jiǎn)單，用戶想要回購(gòu)也是非常的快速一鍵即可完成

- 擁有非常貼心的客服支持，中文交流無(wú)障礙，用戶的一切有關(guān)問(wèn)題都可以在這里幫你解決

- 能夠全面保障用戶的隱私權(quán)和銀行卡資金安全，用戶可以放心前來(lái)購(gòu)買

- 直郵運(yùn)輸，運(yùn)送速度也是一等一的快，能夠?qū)⑸唐返谝粫r(shí)間送到你的手上

- 軟件擁有收益無(wú)窮的獎(jiǎng)勵(lì)制度，用戶可以以此來(lái)回回血再也不怕月底沒(méi)錢啦

- iHerb中國(guó)APP為廣大用戶還提供了免費(fèi)的在線健康百科全書(shū)

關(guān)于iHerb中國(guó)APP的相關(guān)信息就給大家介紹到這里，歡迎有需要的用戶前來(lái)下載體驗(yàn)iHerb中國(guó)APP！