安徽掌上營(yíng)業(yè)廳

安徽移動(dòng)掌上營(yíng)業(yè)廳是一款專(zhuān)門(mén)為廣大安徽本地移動(dòng)智能手機(jī)用戶(hù)打造的移動(dòng)綜合服務(wù)應(yīng)用軟件，用戶(hù)可以通過(guò)安徽移動(dòng)掌上營(yíng)業(yè)廳客戶(hù)端實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地足不出戶(hù)的話(huà)費(fèi)查詢(xún)、繳費(fèi)、流量的定退、業(yè)務(wù)辦理查詢(xún)、并且還有各種優(yōu)惠活動(dòng)等你來(lái)體驗(yàn)領(lǐng)取海量豐厚福利，非常的方便實(shí)用，是廣大安徽本地移動(dòng)智能手機(jī)用戶(hù)不容錯(cuò)過(guò)的手機(jī)應(yīng)用軟件！

安徽移動(dòng)掌上營(yíng)業(yè)廳APP功能介紹

“安徽移動(dòng)掌上客戶(hù)端”是安徽移動(dòng)傾力打造的移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳，包括話(huà)費(fèi)查詢(xún)、充值交費(fèi)、業(yè)務(wù)查詢(xún)、業(yè)務(wù)辦理等用戶(hù)常用的功能，致力為用戶(hù)打造快速、便捷的新體驗(yàn)。

安徽移動(dòng)掌上營(yíng)業(yè)廳APP常見(jiàn)問(wèn)題

“月基本費(fèi)”是什么？

答：月基本費(fèi)包括基本月租費(fèi)、保號(hào)費(fèi)、 全球通套餐費(fèi)、i我家套餐費(fèi)、神州行套餐費(fèi)、各類(lèi)套餐月租費(fèi)、各類(lèi)包月月租費(fèi)等。如果您開(kāi)通了其中一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)，將收取對(duì)應(yīng)的固定費(fèi)用。

“語(yǔ)音通信費(fèi)”是什么？

答：指您通話(huà)產(chǎn)生的各類(lèi)通信費(fèi)用。

“增值業(yè)務(wù)費(fèi)”是什么？

答：使用主叫顯示、來(lái)電提醒、彩鈴 、手機(jī)電視等業(yè)務(wù)，收取的功能費(fèi)、信息費(fèi)等。

能夠查詢(xún)和打印多長(zhǎng)時(shí)間的賬單？

答：通過(guò)網(wǎng)站、營(yíng)業(yè)廳自助服務(wù)終端等方式，向您提供最近6個(gè)月（含當(dāng)月）的話(huà)費(fèi)清單查詢(xún)服務(wù) ；提供最近5個(gè)月（不含當(dāng)月）的話(huà)費(fèi)清單打印服務(wù)。

我覺(jué)得賬單里有一項(xiàng)收錯(cuò)了，你們是怎么收的？

答：請(qǐng)您點(diǎn)擊所查詢(xún)的月份，即可進(jìn)入賬單明細(xì)查詢(xún)，您可查詢(xún)到賬單的收費(fèi)明細(xì)。

為什么我支付成功了，但系統(tǒng)卻沒(méi)有交費(fèi)記錄？

答：1）首先查詢(xún)交費(fèi)記錄，話(huà)費(fèi)有沒(méi)有充上；

2）如果您看到移動(dòng)網(wǎng)站的交費(fèi)失敗或超時(shí)的界面，或者收到10658008下發(fā)的交費(fèi)失敗的短信通知，那么很有可能是移動(dòng)系統(tǒng)繁忙，造成交費(fèi)失敗。扣款將在四個(gè)工作日內(nèi)退回到支付帳戶(hù)；

3）如果沒(méi)有看到移動(dòng)網(wǎng)站的交費(fèi)失敗的界面，也沒(méi)有收到交費(fèi)失敗的短信通知。那么很有可能是您誤關(guān)閉了瀏覽器窗口，或者安裝了某種瀏覽器插件，影響了支付結(jié)果信息的傳遞?？劭钤谒膫€(gè)工作日內(nèi)為您退回至您的支付帳戶(hù)；

4）如果看到交費(fèi)成功的提示，但話(huà)費(fèi)卻未交納成功，可在次日早晨8:00系統(tǒng)平賬后到營(yíng)業(yè)廳或撥打熱線(xiàn)確認(rèn)系統(tǒng)是否已銷(xiāo)帳。如果仍然沒(méi)有銷(xiāo)帳，您還可通過(guò)熱線(xiàn)進(jìn)行投訴咨詢(xún)；

5）如果還有問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系4006125880客服，我們?cè)诖_認(rèn)后，會(huì)盡快為您退款。

安徽移動(dòng)掌上營(yíng)業(yè)廳APP特色

一鍵話(huà)費(fèi)查詢(xún)

全方位支持實(shí)時(shí)話(huà)費(fèi)、歷史賬單、積分余額、套餐余量、已訂業(yè)務(wù)等信息查詢(xún)，隨時(shí)隨地準(zhǔn)確清晰；

精準(zhǔn)流量管理

權(quán)威流量統(tǒng)計(jì)、使用監(jiān)控、流量預(yù)警，實(shí)時(shí)管理您的流量情況，明白消費(fèi)直觀(guān)可信；

便捷業(yè)務(wù)辦理

輕松辦理語(yǔ)音套餐、WLAN套餐、GPRS流量套餐、飛信、手機(jī)報(bào)、139郵箱等業(yè)務(wù)，隨心隨行貼心服務(wù)；

快速充值交費(fèi)

實(shí)時(shí)快速進(jìn)行話(huà)費(fèi)充值、賬單交費(fèi)，并同時(shí)支持銀行卡、充值卡充值話(huà)費(fèi)，簡(jiǎn)單安全無(wú)需等待；

盡享優(yōu)惠服務(wù)

積分商城、業(yè)務(wù)優(yōu)惠、最新活動(dòng)、常用短信及附近營(yíng)業(yè)廳，一觸即知輕松掌控；

全覽國(guó)際資費(fèi)

全面了解國(guó)際及港澳臺(tái)漫游地區(qū)語(yǔ)音、流量、短彩信資費(fèi)信息，旅游出行無(wú)須擔(dān)憂(yōu)；

安徽移動(dòng)掌上營(yíng)業(yè)廳APP更新日志

1、全新優(yōu)化改善安徽移動(dòng)掌上營(yíng)業(yè)廳APP簽到功能，福袋刮刮卡等你來(lái)領(lǐng)取。

2、改善手廳流量、賬單查詢(xún)展示，改版登錄頁(yè)面，全面提升廣大用戶(hù)的體驗(yàn)。

3、僅需1元即可暢爽移動(dòng)王卡、全國(guó)家庭不限量，海量?jī)?yōu)惠等你來(lái)下載體驗(yàn)。

4、視頻會(huì)員+60G定向流量全部供廣大用戶(hù)免費(fèi)領(lǐng)取，可看央視世界杯直播。

以上便是winwin7下載小編給大家分享介紹的安徽移動(dòng)掌上營(yíng)業(yè)廳APP，對(duì)安徽本地移動(dòng)智能手機(jī)用戶(hù)來(lái)說(shuō)是非常不錯(cuò)的一個(gè)選擇！