客服寶聊天助手是一款全網八十多各平臺共同選擇,擁有將近四十萬用戶的專業(yè)客服聊天助手,客服寶聊天助手支持一鍵回復,能讓回復率跟高,速度更快,在有效減輕客服工作的同時,還能提升客服的工作效率,同時還能提高轉化率,是一款一舉三得的實用性超強的軟件,客服寶聊天助手支持圖文發(fā)送,多人協作,不同設備同步信息,客服寶聊天助手還有很多功能等您來解鎖。
客服寶聊天助手軟件特色
1聊客戶再也不用辛苦打字和復制粘貼了,使用客服寶一鍵回復
2多人共享一套優(yōu)質話術,統一高標準,提高團隊總體轉化率
3說明客服寶采用賬號+工號+密碼登錄,任何電腦均可使用,話術實時漫游
4說明私人話術只有本人才可使用,其他人無法觀看使用。
5高標準,統一化,最終每個客服的溝通技巧向最優(yōu)秀看齊。成交轉化率可顯著改善。
客服寶聊天助手軟件的優(yōu)勢
1、安裝快捷,使用方便,1分鐘快速安裝,2分鐘學會使用,3分鐘愛上客服寶
2、數據的多層加密,我們自主研發(fā)的多層加密系統,確保您的數據安全。
3、支持導入導出語音數據,用戶登錄用戶管理后臺可以自由導入導出文字,使用方便。
4、方便使用用戶后臺管理,對于不常用的管理后臺,我們也采用人性化設計,使用簡單流暢。
5、軟件窗口吸附位置可選,您可以在聊天工具的左側或右側自由設置客服包軟件。
6、持續(xù)兼容更多聊天軟件,你可以告訴我們你需要兼容哪些聊天工具,我們會及時添加。
7、適當的許可設計,采用管理員與普通客服號權限設計,權限分離,更加合理。
8、繼續(xù)開發(fā)更多有用的功能,使客戶服務更容易。
客服寶聊天助手的功能
1、客戶聊天不再需要硬拷貝粘貼打字,使用客服寶一鍵回復
2、私人談話,私人談話,意思是耳語是為自己,不是為別人。
3、公眾演講,許多人分享,多人共享一套優(yōu)質字,統一高標準,提高團隊整體轉化率
4、花豆云存儲,隨處使用,客服寶用賬號和密碼登錄,任何一臺電腦都可以使用,文字實時漫游。
5、統一高標準的口語技巧,提高交易轉化率,高標準、統一性,以及最終每個客服人員的溝通技巧都是一流的??梢燥@著提高事務轉化率。