CC客服系統(tǒng)下載_CC在線客服系統(tǒng)破解版

CC客服是一款集在線通訊的客服工具。CC客服集在線即時(shí)通訊、訪客監(jiān)控、流量統(tǒng)計(jì)、客戶管理等于一體的先進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)在線客服系統(tǒng)，可以對(duì)正在訪問(wèn)的訪客發(fā)起主動(dòng)對(duì)話，化被動(dòng)等待咨詢?yōu)橹鲃?dòng)銷售的功能，讓你有效把握訪客IP、來(lái)源、搜索關(guān)鍵詞、訪問(wèn)頁(yè)面等信息需要這款強(qiáng)大的CC客服系統(tǒng)的用戶快通過(guò)WinWin7分享的的地址來(lái)獲取吧！

CC客服系統(tǒng)特色

CC客服可以幫助網(wǎng)站開(kāi)展在線銷售、流量統(tǒng)計(jì)和網(wǎng)站管理等工作，變流量為銷量變?cè)L客為顧客。

適用于手機(jī)/PC網(wǎng)站

完美整合PC網(wǎng)站和移動(dòng)網(wǎng)站，雙劍合壁，企業(yè)可以盡享全網(wǎng)商機(jī)。

微信互通

實(shí)現(xiàn)與微信平臺(tái)完美對(duì)接，消息互通，助力微商機(jī)。

集成QQ/旺旺/微博

集成QQ、sky pe、旺旺、微博等多種通訊方式，豐富溝通渠道。

實(shí)時(shí)來(lái)訪提醒

訪客進(jìn)入網(wǎng)站時(shí)，即時(shí)彈出提醒窗口，讓客服快速做好準(zhǔn)備。

主動(dòng)/直接對(duì)話

客服可對(duì)在線訪客發(fā)起直接對(duì)話，化被動(dòng)為主動(dòng)，提升對(duì)話率。

訪客消息預(yù)知

客服可提前看到訪客的咨詢內(nèi)容，以便更精準(zhǔn)快速地回復(fù)客戶。

多商家/網(wǎng)站管理

支持多商家、多網(wǎng)站管理，實(shí)現(xiàn)電商平臺(tái)、大型企業(yè)統(tǒng)一管理。

訪客來(lái)源跟蹤

監(jiān)控訪客IP、來(lái)源、關(guān)鍵詞、來(lái)訪次數(shù)及訪問(wèn)的網(wǎng)頁(yè)。

訪客軌跡監(jiān)控

全程監(jiān)控訪客在網(wǎng)站上活動(dòng)情況，如瀏覽頁(yè)面、停留時(shí)間等。

訪客自動(dòng)識(shí)別

自動(dòng)識(shí)別新舊訪客與網(wǎng)站會(huì)員，便于客服提供針對(duì)性服務(wù)。

邀請(qǐng)對(duì)話

支持自動(dòng)和手動(dòng)兩種邀請(qǐng)方式，幫助企業(yè)挖掘每一個(gè)潛在客戶。

屏蔽惡意訪客

對(duì)惡意騷擾的訪客進(jìn)行屏蔽，保證客服服務(wù)質(zhì)量。

多樣式對(duì)話體驗(yàn)

文字對(duì)話為主，文件傳送、截圖、表情、鏈接為輔。

常用語(yǔ)/常用文件

提供常用消息/常用文件進(jìn)行功能，便于客服在交談時(shí)快捷回復(fù)。

個(gè)性化窗口裝扮

提供豐富精美的主題，支持自定義設(shè)置，更好地融合網(wǎng)站風(fēng)格。

多語(yǔ)言設(shè)置

支持簡(jiǎn)體、繁體、英文、日文、俄文等語(yǔ)言，充分把握海外客戶。
智能化分派對(duì)策
依據(jù)客服在線狀態(tài)和招待總數(shù)，全自動(dòng)對(duì)訪客開(kāi)展分流。
客服接轉(zhuǎn)
提升客服間的互助合作，防止訪客等候，提高服務(wù)水平。
地區(qū)分流
依據(jù)求助者IP地址，可全自動(dòng)分派顧客給號(hào)碼歸屬客服。
信息數(shù)據(jù)漫游
可保存起來(lái)微信聊天記錄，出示信息數(shù)據(jù)漫游服務(wù)項(xiàng)目，能隨時(shí)查看。
服務(wù)機(jī)器人
自助式答疑解惑，7*24小時(shí)連續(xù)服務(wù)咨詢，分?jǐn)偪头ぷ髁俊?br /> 訪客留言版
適用客服離線留言，不錯(cuò)過(guò)一切一個(gè)訪客。
客服團(tuán)隊(duì)監(jiān)控
管控客服工作狀況，邀約訪客數(shù)、招待訪客數(shù)、溝通交流時(shí)間等。
客服點(diǎn)評(píng)
適用對(duì)客服服務(wù)水平的點(diǎn)評(píng)，并可追蹤彼此那時(shí)候的會(huì)話內(nèi)容。
客戶關(guān)系管理管理方法
全自動(dòng)搜集、歸類、搭配、剖析全部線上訪客的數(shù)據(jù)信息。
數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)分析
對(duì)網(wǎng)站流量、會(huì)話量、來(lái)源于、地區(qū)等出示多層次統(tǒng)計(jì)分析。
網(wǎng)址vip會(huì)員插口
融合網(wǎng)址現(xiàn)有會(huì)員注冊(cè)材料，客服可即時(shí)關(guān)心vip會(huì)員瀏覽動(dòng)態(tài)性。